首先是一條節(jié)目反饋，昨天《焦點訪談》報道了哈爾濱亞布力滑雪一日游市場混亂，個別旅行社強迫游客消費，欺客、宰客的問題，現在當地旅游部門已經吊銷了節(jié)目當中涉及的芳林旅行社的經營許可證，導游的導游證，同時對涉事滑雪場進行整頓和處罰。黑龍江省旅游局要求立即開展旅游市場的檢查，重點整治“一日游”的市場秩序，打擊欺客、宰客等行為。

　　再來看今天的節(jié)目，存話費、送手機、贈服務。這樣的事大家都聽說過，也有很多人參加過，但不管存多少花費，送什么樣的手機和服務，活動有多優(yōu)惠，都有一個原則那就是消費者自愿。

　　但是在云南省宣威市的阿都鄉(xiāng)有些人在這樣的活動面前卻并不能如己所愿。

　　解說：

　　阿都鄉(xiāng)位于宣威市東北部，是云南省20個邊遠特困鄉(xiāng)之一，大佐村的徐天奇2010年因為車禍高位截癱，家里的生活更是雪上加霜，日子本來就過的艱難，偏偏兩個上小學的孩子，最近老是找徐天奇要錢，而且還不是個小數目。

　　宣威市阿都鄉(xiāng)大佐村村民徐天奇：

　　就是要買一部手機要500元，我孩子的班主任老師直接說了，這是校長已經卡到每一個班里，要每一個班的班主任必須把這個事情做好，你必須要交。

　　解說：

　　那么學校為什么要求學生買手機呢?

　　宣威市阿都鄉(xiāng)大佐村完全小學校長吳維躍：

　　在這個平臺上，老師可以發(fā)作業(yè)本給學生家長。另外學生可以打親情電話給家長。另外進出小門自動發(fā)短信給學生家長。

　　解說：

　　這項業(yè)務聽著還不錯，但又跟花500塊錢買手機有什么關系呢?吳校長解釋說手機其實是免費的，收的那500塊錢并不是買手機的錢。

　　吳維躍：

　　存500塊錢的電話費，然后送你580塊錢的話費，然后送你一部價值400塊錢的手機，這個是存話費然后送手機，然后贈我們翼校通。

　　解說：

　　原來手機雖然是免費送的，但是必須提前預算500塊錢的電話費。不僅如此兩年之內手機每個月要保底消費50塊錢，如果每個月消費達不到這個數預存的話費也不退。

　　徐天奇：

　　500元對我們農村來說是個的數字，不小。并且每一個月保底50元，我本來日常生活就不能自理，靠我的父親、母親，靠兩個七歲八歲的孩子來照顧我，我哪兒來這個錢去交。

　　解說：

　　那么這500塊錢能不能不交呢?

　　吳維躍：

　　我是覺得這個平臺這個信息交流非常好，我們只能是盡力去和家長溝通交流，但是我們從來沒有說把家長怎樣，逼家長或者其他怎樣的，我們沒有做。

　　記者：

　　實際上你們對學生對家長都沒有強制?

　　吳維躍：

　　我們沒有，我們從來沒有強制過。

　　宣威市阿都鄉(xiāng)中心學校校長張承邦：

　　你存500塊錢話費，這個話費仍然是你自己的話費，你沒有被別人拿掉，而且你存500塊錢的話費，我是說自愿的，不可能他不交，你讓他交。

　　解說：

　　如果是這樣，那學生家長參不參加這個活動，交不交錢就應該全憑自愿，但記者在采訪當中發(fā)現情況卻不是這樣。

　　徐天奇：

　　我沒有去交這個錢，但是每一次我的孩子每一個星期每一天回家，就是天天在家里賴著不去，說老師說了，不交錢又不準去了什么什么的，來回讓孩子在這里折磨，對我們老百姓是一種摧殘，對我的孩子是一種折磨。

　　村民：

　　因為孩子經常回來鬧，所以我們就是有時候，(別)為難孩子，500塊錢也就算了，就交了。

　　解說：

　　嘴上說沒有強制，實際上卻成了一種變相的強制，不少家長不愿孩子在學校受委屈，無可奈何交了錢。田云書老漢的兒子和女兒都在外打工，他和老板照顧兩個村子和兩個外孫，田云書怕委屈幾個孩子往學校交了500塊錢，準備買一部手機，可這都還不行。