提醒

　　交管部門：

　　“接單”后應亮暫停燈

　　重慶交通執(zhí)法直屬支隊相關人士表示，如果司機打著“空車”，看到路邊有人招車停下，問詢之后再告知已經通過打車軟件接單，此種情況該司機就涉嫌拒載，乘客可以進行投訴。已經接單嘀嘀和快的打車業(yè)務的出租汽車駕駛員，可以亮起暫停燈，不要仍打著“空車”牌子開，以免產生不必要的誤會而引起投訴。

　　該人士也提醒，使用打車軟件，應該以遵守相關法律法規(guī)為前提，不能以此作為拒載、繞道的理由。

　　改進

　　快的打車：

　　調整補貼，推出老人免費乘車

　　快的打車負責人表示，打車軟件設計初衷是為市民出行提供便利，讓大家感受到打車軟件和移動支付帶來的便利性，因“打車之爭”引發(fā)新的社會問題，比如，老人打不到車了，路邊招車司機不停了，的確在意料之外。為此，他們正在持續(xù)調整方案，快的方面表示，從3月4日零點開始，將乘客通過快的打車內置支付寶支付車費的補貼調整為10元/單，每天2單，司機端補貼不變。其次，將乘客通過支付寶錢包掃碼付的補貼調整為10元/單，每天2單;將用支付寶錢包掃碼付的司機補貼調整為5元/單，每天10單。借此，鼓勵司機去服務那些還未使用快的而在路邊揚招的乘客。另外，3月5日起將在北京率先試點老年人免費打車的公益活動，試點順利后將在其他城市進行推廣。

　　嘀嘀打車：

　　執(zhí)行雷鋒計劃，設立“愛心熱線”

　　嘀嘀打車負責人昨日告訴記者，為了照顧到更多人，他們第一時間聯系了“雷鋒車隊”，雙方確認將會在全國30多個城市執(zhí)行“雷鋒計劃”，促使出租車司機優(yōu)先接送老人、孩子和孕婦。目前這個計劃已經在成都開始試點。

　　另外在產品上，計劃設立一條“愛心熱線”，這個熱線可以通過產品客戶端進入，也可以通過電話接入，目前產品已經進入了開發(fā)流程。同時，微信產品隊伍已經在討論如何進一步改善在微信內叫車的流程和體驗，讓老人們體會到在微信內嘀嘀叫車的方便與快捷。

　　該負責人稱，現在他們每天都通過嘀嘀播報，向司機傳遞正能量，希望司機聽到老人和孩子叫單的時候，不要介意活優(yōu)活劣都能積極應答。嘀嘀打車同時透露，每年會撥出至少5000萬的專項資金，致力于“雷鋒計劃”。