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      1. 海外購(gòu)成電商新寵 正品+服務(wù)是關(guān)鍵

        編輯:媽網(wǎng)小編 | 出處: 媽媽網(wǎng)

        物流與支付安全先行 提升服務(wù)質(zhì)量

          對(duì)于借助第三方物流平臺(tái)的公司而言,用好的物流公司郵費(fèi)等成本過高,很難做到規(guī)?;?jīng)營(yíng),因此解決物流問題成為海外購(gòu)用戶服務(wù)的一大關(guān)鍵點(diǎn)。郵費(fèi)優(yōu)勢(shì)、時(shí)效優(yōu)勢(shì)成為考核服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。

          據(jù)悉,蘇寧紅孩子依托于蘇寧自有的龐大物流體系,本身?yè)碛锌焖?、便捷的特點(diǎn)。蘇寧物流已經(jīng)取得全國(guó)164個(gè)城市的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)資質(zhì)以及國(guó)際快遞經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)資質(zhì)許可,是國(guó)內(nèi)電商企業(yè)中第一家取得國(guó)際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè),從而成功解決了國(guó)際物流和國(guó)內(nèi)最后一公里的問題。另外,在備貨的過程中,依托大數(shù)據(jù)分析根據(jù)消費(fèi)者喜好提前在分公司和保稅區(qū)備貨暢銷產(chǎn)品,也有助于服務(wù)質(zhì)量的提升。

          支付安全也是海外購(gòu)消費(fèi)者比較擔(dān)心的一個(gè)問題。由于國(guó)外信用卡在進(jìn)行支付時(shí)無需密碼,使得信息傳輸過程中存在一定風(fēng)險(xiǎn)。目前,蘇寧擁有獨(dú)立的第三方支付工具易付寶,相當(dāng)于一張互聯(lián)網(wǎng)身份證,在跨境電商交易環(huán)節(jié)中,可輕松解決海關(guān)身份證需求,讓會(huì)員享受快捷安全的支付服務(wù)。

          業(yè)內(nèi)人士表示,十一年的母嬰行業(yè)積淀,不但讓蘇寧紅孩子對(duì)消費(fèi)者的喜好和需求更為熟知,也在二者之間建立起高度的信賴感。同時(shí)輔以蘇寧強(qiáng)大的物流及業(yè)務(wù)體系,使其在海外購(gòu)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)更為明顯。據(jù)悉,本月3月16日零時(shí)起,蘇寧紅孩子進(jìn)口紙尿褲颶風(fēng)來襲,日本花王低至66元,蘇寧自有品牌日本原裝樂可愛65元起。

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