細(xì)分用戶打造標(biāo)桿類目
不難發(fā)現(xiàn),在口腔節(jié)之前,蘇寧紅孩子已經(jīng)通過細(xì)分用戶群體的需求,在單品類方面有了幾次成功嘗試,比如女性護(hù)理類目、紙品等,以及不久前連續(xù)兩場(chǎng)的紙尿褲海外專場(chǎng),諸如此類聚焦細(xì)分品類的舉措,一方面為蘇寧易購帶來了“以小帶大”的銷售業(yè)績,一方面進(jìn)一步提升了其會(huì)員在單品類方面的消費(fèi)潛力,提高了用戶的粘性,同時(shí)更讓其賺足了人氣和強(qiáng)化了在垂直領(lǐng)域的專業(yè)形象。在這樣一舉多得的局面下,可以斷定蘇寧易購在單品類促銷方面的舉措將會(huì)更加深入和頻繁。
與幾年前的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境不同,作為當(dāng)前消費(fèi)主題的80、90后對(duì)新興的名詞以及社會(huì)熱點(diǎn)話題更為敏感,他們喜歡跟隨這些熱點(diǎn)去了解并付諸行動(dòng)。當(dāng)然,真正的購買行為還是要取決于商家的專業(yè)性及在品質(zhì)、價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)。也許正是這樣的消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn)成就了像蘇寧紅孩子這樣有專業(yè)和十余年的積淀做基礎(chǔ),更有與時(shí)俱進(jìn)、對(duì)會(huì)員細(xì)致入微的分析和追隨。