只賣產品的母嬰電商不合格

　　蘇寧紅孩子吸引人的不僅僅是低價，而是其一直以來倡導的用專業(yè)的服務打造母嬰生態(tài)圈的概念?？v觀母嬰紅孩子11年以來的成長歷程，你會發(fā)現(xiàn)，母嬰電商是一盤很大的棋，它包容的是一個完整的生態(tài)圈，而非僅僅賣產品而已。

　　低價是電商所向披靡的利器，電商的出現(xiàn)也打破了消費者對于商家的傳統(tǒng)認知，在傳統(tǒng)商業(yè)時代，人們很難相信商家會以零利潤甚至虧損的商業(yè)模式進行競爭。但電商的出現(xiàn)，讓消費者見識到了慘烈的價格大戰(zhàn)。但在母嬰領域，價格不是影響消費者購物決策的唯一因素，甚至不是第一因素。這個領域與奢侈品一樣，存在著“買貴”的心態(tài)，其最根本的原因是消費者存在著價格高。

　　所以，母嬰電商不能像其他電商一樣簡單把貨物擺上貨架就可以，母嬰電商需要對品質有著絕對的保障。除了品質之外，母嬰群體是一個需要不斷進行市場教育的特殊消費群體。“隨著孩子年齡的增長，每個用戶平均每3-4年就會自然流失，所以每一年都要有新的低齡用戶的轉化，這個市場的消費者需要不停的引導，需要不停的市場教育，這就要求我們不斷的提高我們的專業(yè)性，以便與用戶更好的交流……”潘敏表示。

　　在母嬰市場專注耕耘了11年，蘇寧紅孩子比國內任何一個電商品牌都更懂消費者的需求，幫助千萬個懵懵懂懂的“0歲媽媽”成長。11周年來臨之際，蘇寧紅孩子除了送出1.1億元紅包，各類促銷之外，更吸引年輕父母關注的是，紅孩子還推出了幾十場胎教音樂會，以及母嬰專家大咖講堂，親臨全國各地當面講授育兒知識，蘇寧紅孩子還上線了胎教音樂、寶寶相冊、紅孩子孕媽等幾款APP，幫助年輕媽媽學習育兒知識，此外，蘇寧紅孩子還推出了“信賴品牌評選活動”，共同組成了規(guī)模宏大的11周年慶活動。

　　從這個角度講，專注母嬰11年的紅孩子已經不再單純是母嬰用品的銷售平臺，而更是一個幫助年輕媽媽的育兒專家，打造起了一個完整的母嬰生態(tài)圈，只賣產品的母嬰電商是不稱職的。