可視化全產(chǎn)業(yè)鏈是“飛鶴式自信”的全面體現(xiàn)
自2001年起,飛鶴乳業(yè)以極具戰(zhàn)略性、前瞻性的眼光決心布局全產(chǎn)業(yè)鏈,并不惜10年時間在北緯47度全球公認的黃金奶源帶上建成了一條集牧草種植、飼料加工、規(guī)?;膛o曫B(yǎng)、生產(chǎn)加工、物流倉儲、渠道管控、售后服務環(huán)節(jié)于一體的流水鏈條。該全產(chǎn)業(yè)鏈模式不僅造就了中國嬰幼兒配方奶粉行業(yè)內(nèi)首條全產(chǎn)業(yè)鏈,也是飛鶴打造“更適合中國寶寶體質(zhì)的奶粉”的根基。
幾乎是飛鶴全產(chǎn)業(yè)鏈建設完成的同時,2012年,飛鶴上線了中國嬰幼兒奶粉行業(yè)首個可追溯系統(tǒng),開啟了國內(nèi)嬰幼兒奶粉可追溯元年;2014年,飛鶴可追溯能力進一步升級,推出可追溯APP,實現(xiàn)了包括鮮奶、成品生產(chǎn)地、檢驗地、物流總倉、一級經(jīng)銷商等15項信息的可追溯查詢,并實現(xiàn)了微信可追溯功能,滿足了消費者隨時隨地查詢產(chǎn)品關(guān)鍵信息的需求,同時增加與消費者的互動反饋,以便飛鶴乳業(yè)為消費者提供售前、售中、售后更加貼心的服務。
2015年,飛鶴對全產(chǎn)業(yè)鏈模式進一步升級:實現(xiàn)了產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈的可追溯與食品安全的數(shù)字化管理,最終成功將全產(chǎn)業(yè)鏈向下延伸至普通消費者可接觸的層面,拉近了從產(chǎn)業(yè)鏈上游到消費者之間的距離。
飛鶴可視化全產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)上線后,消費者可以通過飛鶴在全產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)中預置的遠程攝像頭,隨時隨地通過PC在線或手機端看到北緯47°原生態(tài)環(huán)境、農(nóng)場牧草種植、牧場奶牛養(yǎng)殖與鮮奶采集、飛鶴世界級樣板工廠等關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨時了解更適合中國寶寶體質(zhì)的奶粉是如何誕生的??梢暬a(chǎn)業(yè)鏈的推出,不僅是飛鶴積極響應落實國家加強嬰幼兒乳粉行業(yè)安全監(jiān)測的相關(guān)政策,同時更標志著飛鶴在消費者服務模式的多元化和食品安全數(shù)字化內(nèi)控體系等方面的多重探索。