伴隨配方注冊制的實施,奶粉品牌間的競爭正在向科技驅(qū)動品質(zhì)服務(wù)的方向推進。3月15日,全球領(lǐng)先的嬰幼兒營養(yǎng)品專家美贊臣就將風(fēng)靡全球的AR(現(xiàn)實增強技術(shù))熱潮引入中國奶粉業(yè),將其與奶粉防偽溯源體系相結(jié)合,為消費者營造新穎的體驗。本次防偽溯源體系升級率先覆蓋美贊臣安兒寶、鉑睿和藍臻三個品牌,未來將進一步覆蓋全產(chǎn)品線,以全面保障奶粉質(zhì)量安全。
跨國溯源延展溯源鏈條
從美贊臣官方發(fā)布的一段應(yīng)用小視頻中看到,現(xiàn)在只要通過騰訊QQ掃描美贊臣新版奶粉罐,便能輕松進入AR互動頁面,隨即浮現(xiàn)全面升級的防偽溯源平臺,向消費者共享每罐奶粉自荷蘭到中國的關(guān)鍵數(shù)據(jù),讓他們體驗一把“黑科技”帶來的視覺沖擊。
消費者通過手機QQ現(xiàn)場掃罐體驗全新升級的防偽追溯平臺
將防偽溯源平臺與AR技術(shù)結(jié)合是一次嶄新的嘗試,也是美贊臣首次將AR技術(shù)應(yīng)用于乳品溯源領(lǐng)域當中。雖然這項技術(shù)仍在起步階段,但AR的實時交互與身臨其境的特征,相信能為溯源領(lǐng)域營造新穎的消費體驗。
應(yīng)用AR加強溯源趣味的同時,美贊臣在實現(xiàn)跨國溯源上也花了心思。以美贊臣超高端奶粉品牌藍臻為例,在追溯平臺的頁面上,美贊臣將與奶粉品質(zhì)息息相關(guān)的流程歸納成4大關(guān)鍵節(jié)點,系統(tǒng)共享了每罐奶粉在荷蘭生產(chǎn)基地的生產(chǎn)時間、歐盟出具的標準質(zhì)檢報告書編號、中國入境貨物檢驗檢疫證明原文、產(chǎn)品自荷蘭至中國境內(nèi)的物流信息等。將生產(chǎn)端到渠道端各環(huán)節(jié)最大限度地納入防偽溯源體系當中,讓中國消費者無論購買國產(chǎn)奶粉,還是進口奶粉都能獲得詳盡的品質(zhì)信息。