受訪嘉賓:東鵬瓷磚 鄭總
媽媽網(wǎng):在進(jìn)駐到媽網(wǎng)之后,貴公司會不會加強專門針對媽網(wǎng)用戶提供的服務(wù)?比如優(yōu)惠力度、售后服務(wù)?
鄭總:通過之前與媽媽網(wǎng)的合作,我們了解到媽媽群體需要的是很實惠的服務(wù),我們會盡量配合媽媽群體的需求,提供新的產(chǎn)品。在售后方面,我們也會有專員在線回答網(wǎng)友的提問。
媽媽網(wǎng):當(dāng)前的家居裝飾市場上,很多品牌都在打造自己的高端市場,東鵬目前在針對高端用戶群體的服務(wù)方面有什么規(guī)劃?
鄭總:我們會針對高端客戶群體提供個性化定制服務(wù),他們所需要的服務(wù)我們都會盡量滿足,包括免費設(shè)計,免費送貨,圖案定制,等等。
媽媽網(wǎng):對于即將舉辦的媽媽網(wǎng)“9.19裝修節(jié)”,能否給我們送上幾句祝福?
鄭總:預(yù)祝媽媽網(wǎng)“9.19裝修節(jié)”取得圓滿成功,客戶能買到實惠的產(chǎn)品和服務(wù),商家也能獲得好成績。